Apple запустит продажу запчастей для самостоятельного ремонта iPhone и Mac

17 ноября 2021 - Apple анонсировала программу Self Service Repair, которая позволит клиентам самостоятельно выполнять ремонт своих устройств с использованием оригинальных комплектующих и инструментов компании. Компания планирует запустить программу в начале 2022 года в США, а в течение года — в ещё ряде стран. Программа самостоятельного ремонта появилась после того, как в результате многолетнего давления со стороны групп потребителей компания Apple предоставила более широкий доступ к руководствам по ремонту и оригинальным запчастям. Компания заявила, что для начала в её интернет-магазине появится около 200 запчастей и инструментов, позволяющих решать наиболее распространенные проблемы с дисплеями, батареями и камерами смартфонов iPhone 12 и 13. Далее программа распространится на ремонт компьютеров Mac на однокристальной системе Apple M1, а затем — и на менее распространенные виды ремонта. Клиентам будут предложены те же цены на детали и инструменты, что и в независимых ремонтных мастерских. Кроме того, клиенты смогут вернуть старые детали в Apple после завершения ремонта, чтобы получить скидку.